Cotizaciones
Paso 1: Crea la cotización
Huésped, fechas y habitaciones con su ocupación. Se cotiza con el mismo motor por el canal de venta manual: cupo, cierres, menores y camas extra.
Paso 2: Pon la vigencia
De 24 horas a 30 días; tres días por omisión. El precio queda congelado en la cotización y su versión.
Paso 3: Mándala
Sale un correo con la estancia, cada habitación, el total y hasta cuándo vale, y una página pública sin datos internos: ni tu correo ni tus notas.
Paso 4: El huésped acepta y paga
«Reservar y pagar» la convierte en reserva y lleva al link de pago. Dos clics no crean dos reservas, y volver a aceptarla lleva al mismo pago.
Paso 5: O conviértela tú
Si el huésped aceptó por teléfono, se convierte desde el detalle, con o sin el correo del link.
Grupos
Una boda, un congreso o una empresa apartan un bloque por tipo de habitación y noche, con su tarifa negociada —igual todas las noches, o distinta en noches concretas— y su folio.
Paso 1: Crea el bloque como tentativo
Tentativo no aparta nada: sirve para hablar sin quitarle inventario a nadie.
Paso 2: Confírmalo
Al confirmarlo, el cupo sin nombre sale de la venta hasta el cut-off, por el mismo cálculo que las reservas. Lo ven igual el motor, tus agencias y la comprobación de sobreventa.
Paso 3: Carga la rooming list
Cada huésped es una reserva normal a la tarifa del bloque, llena su propio cupo sin disparar sobrecupo y queda ligada al grupo.
Paso 4: Cobra por la cuenta central
El pago del organizador se reparte de la reserva que llega primero a la última. Si una parte falla, lo aplicado se queda y se dice cuál falta.