La ventana
Se habilita el día del check-in en el huso de tu hotel, y solo si la reserva ya está pagada por completo. La ventana abre y no se cierra: quien pide su factura la semana siguiente la sigue necesitando.
- Siempre el huso del hotel: el día del check-in es un hecho de la estancia, no del sitio desde el que se mira la pantalla. La misma reserva no puede ser facturable o no según si el huésped abre la app desde Madrid o desde el avión.
- Un anticipo no basta: una factura es el comprobante de algo que se pagó, y emitirla a medias obliga a cancelarla si el huésped acaba pagando menos.
- Quien paga en el hotel espera al check-in: hasta que no entra no hay dinero que comprobar.
Desde dónde la pide
- Desde una página pública de yaReserva.com, con su localizador y su correo.
- Desde sus reservas en su cuenta, en la web o en la app.
- Después puede volver a bajar el PDF y el XML por el mismo camino.
Quién factura el hospedaje
Tu hotel, siempre, con tu sello. Da igual por dónde entró la reserva y da igual quién cobró: el servicio lo prestas tú. Que nosotros cobremos y te retengamos presupone justamente eso.