El copiloto
Preguntar «¿cómo va diciembre?» desde cualquier pantalla del panel y que conteste con los números de tu hotel.
Qué resuelve
La pregunta que el dueño hace en voz alta —«¿vamos mejor que el año pasado?»— no está en ninguna pantalla con esas palabras. Está repartida en tres reportes que hay que abrir, filtrar y comparar, y por eso se deja de preguntar.
Se nota en cosas así
- Para saber si el mes va bien hay que abrir tres pantallas y comparar a ojo.
- La pregunta de «qué canal me deja más» se contesta con una intuición, no con un número.
Cómo funciona
Se pregunta con palabras normales
En español o en inglés, desde la cabecera del panel y sin salir de la pantalla en la que estés. Recuerda el hilo de la conversación, así que la segunda pregunta puede ser «¿y el año pasado?».
Cuatro consultas de tu hotel, y dice cuáles miró
Detrás hay cuatro consultas: las ventas hacia adelante, el ritmo contra el año pasado, el neto por canal y las alertas de margen. La respuesta trae escrito cuáles se consultaron, para que se pueda ir a verlas en su pantalla.
Solo lee
No mueve un precio, no cancela una reserva, no manda un correo. Contesta. Lo que haya que cambiar se cambia en su pantalla, donde queda registrado quién lo hizo.
Qué hotel se consulta lo dice la sesión
No la pregunta. No hay forma de pedirle los números de otro hotel, aunque se le escriba su nombre: el hotel sale de quién inició sesión, nunca de lo que diga el texto.
Dónde está en el panel
- Copiloto
No es una entrada del menú: se abre desde la cabecera del panel, en cualquier pantalla.
Qué necesita antes
Nada: funciona desde el primer día, sin configurar nada antes.
Qué no hace todavía
Los límites, dichos por nosotros
- Contesta sobre esas cuatro consultas. Si la pregunta se sale de ahí, lo dice en vez de inventar una cifra.
- Necesita estar habilitado para tu hotel; mientras no lo esté, el panel lo dice en vez de dejar un botón que no contesta.
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¿Lo vemos con tu hotel delante?
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