Inventario por canal
Cuántas habitaciones le das a una agencia, y qué pasa con lo que no vendió cuando se acerca la fecha.
Qué resuelve
Todos los canales venden contra las mismas habitaciones físicas, así que nunca se duplican. Pero un hotel no quiere que Booking se lleve las cincuenta: quiere darle veinte y quedarse el resto para su web. Y quiere que lo que la agencia no vendió vuelva a estar disponible antes de que la noche se pierda.
Se nota en cosas así
- La agencia se lleva el hotel entero en temporada alta, a su comisión.
- Quedan cuartos apartados para un mayorista que no los va a vender y nadie los libera.
- Se topa un canal en una tabla y el motor de reservas no lo lee al vender.
Cómo funciona
Una decisión, no una celda por día
«A Booking le doy 20 habitaciones, del 1 de diciembre al 15 de enero». El reparto entre tipos y el relleno de las fechas se calculan; no hay que tocar ninguna celda.
Techo compartido o cupo propio
Techo compartido es «de mis 50 doy 20 a las OTAs»: una venta por tu web deja 19. Cupo propio solo lo gastan las ventas de ese canal, que es lo que pide un mayorista. Se elige por canal, con la frase escrita en la pantalla para que nadie la confunda.
El release devuelve lo no vendido
Unos días antes de cada noche, lo que el canal no vendió vuelve al hotel y ese canal ya no coloca más. Las noches dentro del release se publican a la agencia como cierre, y el barrido corre cada pocos minutos, así que la ventana avanza sola.
Lo dice donde se pregunta
La cotización del mostrador, la del widget y la confirmación lo explican con nombre: «El cupo de Booking para el 12 de marzo ya se liberó: lo que no vendió volvió al hotel». Un «no disponible» sin motivo obliga a recepción a inventarse una explicación.
Dónde está en el panel
- Distribución y revenue
- Distribución
- Inventario por canal
Las mismas reglas están en la pestaña «Uso del cupo» del editor del canal y bajo la matriz: es la misma decisión, escrita una vez.
Qué necesita antes
El canal creado y con sus tipos de habitación emparejados.
Canales
Qué no hace todavía
Los límites, dichos por nosotros
- El release solo cuenta en noches con tope. Sin tope el canal vende libre y no hay nada que liberar.
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