Widget de reservas
El motor de reservas que se pega en la web del hotel con una línea de código y cobra en su propia cuenta.
Qué resuelve
La reserva directa es la única que no paga comisión de agencia, y la mayoría de los hoteles la pierde en el mismo sitio: un «escríbenos a WhatsApp» en su web. El huésped que ya decidió reservar a las once de la noche no escribe: se vuelve a Booking, donde sí puede terminar.
Se nota en cosas así
- La web del hotel enseña fotos y un teléfono, y no hay forma de reservar en ella.
- Las peticiones llegan por mensaje y hay que contestarlas a mano, con el precio consultado a ojo.
- Se paga comisión de agencia por un huésped que ya estaba en la página del hotel.
Cómo funciona
Cobra siempre en la cuenta del hotel
El cargo del hospedaje nace en la cuenta de Stripe del hotel: el depósito le llega a él en su calendario y el contracargo, si lo hay, también es suyo. yaReserva no es el comercio de esa venta. Hubo una opción de que cobráramos nosotros y se retiró: en el widget el hotel es siempre el que vende.
La puerta enseña TODO lo que falta
Planes asignados, dominios autorizados, cuenta de cobro verificada, política de cancelación en cada plan, impuestos confirmados, tasa de hospedaje verificada y perfil fiscal validado. Se enseñan los faltantes de golpe y no de uno en uno: enseñarlos por turnos convierte la configuración en un juego de adivinanzas.
Cada faltante lleva a donde se resuelve
«Ningún plan tarifario está asignado al canal del widget» enlaza a Planes tarifarios, que es donde de verdad se decide. Un aviso sin enlace obliga a buscar en un menú largo.
Los planes salen de un solo sitio
Lo que se vende por el widget es lo que está asignado a su canal, la misma lista de Planes tarifarios. Antes había dos listas y podían decir cosas distintas; ahora activarlo aquí y activarlo allá son la misma acción. Si se quita el último plan de un widget activo, se apaga: servir un catálogo vacío es peor que estar apagado.
Guardar no es publicar
Son decisiones distintas y se mantienen separadas: juntarlas encendería widgets al primer guardado sin que nadie lo pidiera. Apagado, el widget no desaparece de la web del hotel: se dibuja diciendo que no está disponible, que es mejor que un hueco sin explicación.
Llaves de prueba antes de la buena
Con una llave de pruebas el widget carga en cualquier sitio, sin cobrar ni crear reservas, así que no se exige dominio para probarlo. Pedirlo obligaba a dar de alta dominios de prueba en la configuración de verdad, donde se quedan para siempre.
Dónde está en el panel
- Ecosistema yaReserva
- Web Embed
- Widget de reservas
Qué necesita antes
La cuenta de cobro del hotel verificada: sin ella el widget no publica.
Configura tu hotelAl menos un plan tarifario con su política de cancelación.
Planes tarifarios
Qué no hace todavía
Los límites, dichos por nosotros
- Un dominio recién dado de alta funciona de inmediato, pero hasta que vemos el código corriendo ahí queda sin verificar. Es lo que separa «no me funciona» de «nunca pegaste el código».
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