Qué es
yaReserva es el sistema con el que tu hotel guarda su inventario, sus precios y sus políticas, recibe reservas por varios caminos a la vez y opera la estancia hasta que el huésped se va. Es un PMS y un motor de venta en la misma cuenta: no hay dos sistemas que sincronizar entre sí.
- Un solo inventario. Todos los canales venden contra las mismas habitaciones físicas, así que una habitación nunca se vende dos veces.
- Un solo motor de precios. El precio de una noche se resuelve igual en el mostrador, en tu web, en yaReserva.com y en la cotización que le mandas a un huésped.
- Una sola cuenta de cobro. El dinero de tus ventas directas llega a tu cuenta de Stripe, no a la nuestra.
Cómo se organiza el panel
El menú tiene siete dominios, y cada guía de este sitio dice en cuál vive lo que explica. Si no lo encuentras con ese nombre exacto, es que la guía está mal, no tú.
| Dominio | Qué vive ahí |
|---|---|
| Hotel | La ficha de la propiedad, el equipo, el perfil fiscal, los impuestos, las amenidades y las fotos. |
| Habitaciones y tarifas | Tipos de habitación, inventario físico, precio base, planes tarifarios, temporadas, promociones, calendario y revenue. |
| Distribución y revenue | Canales, conectar OTAs, inventario por canal, segmentos, convenios y la matriz de venta. |
| Ecosistema yaReserva | El Widget de reservas de tu web, tu Motor de reservas propio y Travel Network. |
| Reservas y estancia | Nueva reserva, reservas, recepción, cierre del día, limpieza, mantenimiento, facturas y finanzas. |
| Comunicación | La bandeja de mensajes, las plantillas por evento y el centro de notificaciones. |
| Mi cuenta yaReserva | Tu modalidad, «Lo que te debemos» y «Lo que te cobramos». |
Qué cuesta, en una frase
Tu hotel paga una cuota mensual, y lo que genere en comisiones cuenta a favor. Si comisionas más que tu cuota, no pagas cuota. Si comisionas menos, pagas la diferencia. Todo con IVA incluido y en pesos.
Qué no hace todavía
Decirte el límite antes de que lo descubras a media demostración es parte del trato. Estos son los que hay hoy y están en las guías donde tocan:
- El Widget de reservas aplica solo las promociones automáticas: todavía no hay un campo para teclear un código.
- Las agencias conectadas reciben precio, restricciones y disponibilidad, pero no los límites de venta por tarifa ni la cama extra.
- Una reserva que entró por una agencia no se reubica en otro hotel desde aquí: eso se resuelve con la agencia.
- El Motor de reservas propio no tiene todavía un ambiente de pruebas: lo que reserves probando son reservas de verdad.