Bloqueos y mantenimiento
Sacar una habitación de la venta por obra, avería o uso de la casa, con fechas y motivo, y devolverla cuando vuelve a servir.
Qué resuelve
Una habitación deja de servir por mil razones que no son una reserva: se rompió el aire, la está usando el personal, entra en obra el mes que viene. Si eso no se apunta en el sistema, se sigue vendiendo, y quien paga el error es el huésped que llega.
Se nota en cosas así
- Se vende una habitación que lleva dos semanas sin aire acondicionado.
- Para tapar una obra hay que cerrar la venta del tipo entero en todas las agencias.
Cómo funciona
Se ve antes de aplicarse
El bloqueo se previsualiza: qué habitaciones y qué días quedan fuera antes de guardarlo. Después se puede cancelar, completar o reabrir — un bloqueo no es una puerta de un solo sentido.
Deja de contar como disponible
Una habitación bloqueada sale de la cuenta de libres de esa noche, en el calendario y en lo que se publica a las agencias. Al abrir un día en la capa Disponibilidad se ven sus reservas y también sus bloqueos, que es lo que explica por qué quedan menos de las que deberían.
Sigue contando para la cuota
Bloquear no baja la cuota: se calcula sobre el total de habitaciones declaradas. Es a propósito, y está escrito en el modelo de negocio para que nadie se lo encuentre de sorpresa en el primer cierre.
Dónde está en el panel
- Habitaciones y tarifas
- Habitaciones
- Bloqueos y mantenimiento
Qué necesita antes
Las habitaciones dadas de alta: se bloquea una unidad, no un tipo.
Inventario físico
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