Datos del hotel
Dirección, zona horaria, horarios de entrada y salida, contacto y logo. Lo que parece un formulario y en realidad decide impuestos, horas y cuota.
Qué resuelve
Parecen datos de trámite y no lo son. La dirección decide qué impuesto de hospedaje se cobra. La zona horaria decide a qué hora se cierra el día operativo y hasta cuándo vale una llave. Los horarios de entrada y salida deciden qué se le promete al huésped en la confirmación. Un campo mal puesto aquí se cobra caro tres pantallas más adelante.
Se nota en cosas así
- El sistema cierra el día a una hora que no es la del hotel, y el mostrador aparece cuadrando ayer.
- La confirmación promete una hora de entrada y recepción otra.
- Un grupo con dos edificios lleva las dos cuentas mezcladas.
Cómo funciona
El alta los valida sola
El paso 1 del asistente revisa dirección, zona horaria, horarios de entrada y salida y contacto, y dice cuál falta. No es un formulario que se guarda con huecos y se descubre roto después.
Cada propiedad es su propia cuenta
Un grupo con tres hoteles tiene tres fichas, tres cuotas y tres cierres: no hay escala de grupo ni habitaciones que se sumen. Y cada propiedad cierra el día en SU madrugada, con su hora local — un hotel con dos edificios ya no cierra solo uno al día.
La moneda es la que cobras
El hotel recibe siempre en su moneda local y el cargo sale en esa moneda, aunque el huésped esté viendo el precio en dólares. Lo que ve en otra moneda es una referencia, y antes de pagar se le avisa de que el cobro llega en la moneda del establecimiento.
Dónde está en el panel
- Hotel
- General
Qué necesita antes
Nada: funciona desde el primer día, sin configurar nada antes.
Qué no hace todavía
Los límites, dichos por nosotros
- «Legal» salió del menú: la pantalla guardaba los textos en el navegador y no en el backend, así que se perdían al cambiar de equipo. Vuelve cuando esté conectada.
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